施工スタッフとの打ち合わせで大切にしていること
- 店長：三浦 雄太郎
- 三浦店長 現場＆日常ブログ
窓や玄関のリフォームは、現地調査から工事完了まで、店舗のスタッフだけでなく、実際に施工を担当する職人さんとの連携がとても重要です。今日は、施工前の打ち合わせで大切にしていることについてお話しします。
現地調査で採寸した内容や、お客様からうかがった要望は、できるだけ細かく職人さんに共有するようにしています。図面や写真だけでは伝わりにくい部分は、口頭でも補足しながら、認識のズレがないように心がけています。
先日も、ある現場で商品の納まりについて、事前の打ち合わせ段階で職人さんから「この部分は現場で確認しながら進めたい」という声があり、当日改めて相談しながら作業を進めたことがありました。こうしたやり取りができるのも、日頃から職人さんとしっかりコミュニケーションを取れているからだと感じています。
また、工事当日にお客様から追加のご要望をいただくこともあります。そうした場合も、その場で職人さんと相談しながら、できる範囲での対応を検討するようにしています。
店舗のスタッフと職人さんが、それぞれの立場から意見を出し合いながら工事を進める。当たり前のようですが、この積み重ねが、仕上がりの品質につながっていると考えています。
現地調査・お見積りは無料です。まずは概算だけ知りたいという方は、写真とおおよその寸法をLINEで送っていただくだけでも大丈夫です。
実際の施工事例や工事風景は、YouTube・Instagram・TikTokでも発信しています。
この記事を書いたスタッフ
店長：三浦 雄太郎
店長：三浦 雄太郎
窓や玄関リフォームを専門に、お住まいの快適性を高めるご提案を行っています。 窓や玄関は、住まいの断熱性や防犯性、暮らしの快適さに大きく関わる大切な部分です。 「冬の寒さを改善したい」「夏の暑さを和らげたい」「防犯対策をしたい」など、お住まいのお悩みはご家庭によってさまざまです。 これまで関西のMADOショップ神戸六甲店では店長として勤務し、営業・施工の両面で窓リフォームに携わってきました。 その経験を活かし、現在は地元である埼玉県羽生市で窓・玄関リフォーム専門店として、お客様のお住まいに合った最適なご提案を心掛けています。 当店では自社施工にもこだわり、現地調査から施工まで責任を持って対応しています。 お住まいの状況をしっかり確認しながら、外窓交換（カバー工法）を中心とした窓リフォームや補助金を活用した断熱リフォームなど、最適なご提案を行っています。 窓や玄関のリフォームは、住まいの快適さや安心を大きく変える大切な工事です。 お客様に「相談してよかった」と感じていただけるよう、一つひとつのご相談を大切に対応させていただきます。 窓や玄関のことで気になることがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。